Diseño Gráfico y Branding

Política de cancelación

POLÍTICA DE SERVICIO PUBLICIDAD ZAZIL NICTE, S. de R.L. de C.V. RFC: PZN171027973 Correo institucional: contacto@publicidadzazil.mx 1. Objetivo La presente Política de Servicio tiene como finalidad establecer los lineamientos bajo los cuales PUBLICIDAD ZAZIL NICTE, S. de R.L. de C.V. ofrece, desarrolla y entrega sus servicios publicitarios, creativos y de comunicación a sus clientes, garantizando transparencia, calidad, cumplimiento y satisfacción en cada proyecto. 2. Alcance Esta política aplica a todos los servicios proporcionados por la empresa, incluyendo: Diseño gráfico y branding. Estrategia digital y gestión de redes sociales. Producción de material publicitario y POP. Publicidad exterior e impresión. Relaciones públicas y difusión. Campañas de marketing digital. Consultoría creativa y desarrollo de identidad visual. 3. Condiciones de Contratación Cotización previa: Todo servicio deberá ser cotizado y aprobado por el cliente antes de iniciar cualquier trabajo. Anticipo: Se solicita un anticipo mínimo del 50% del valor total del servicio para iniciar el proyecto. Liquidación: El saldo restante deberá cubrirse antes de la entrega final del material o publicación de la campaña. Métodos de pago: Se aceptan transferencias bancarias, pagos electrónicos y depósitos. Todos los pagos generan comprobante fiscal digital (CFDI). Cambios y ajustes: Cualquier modificación al alcance del proyecto deberá ser solicitada por escrito y podrá implicar ajustes en costos o plazos. 4. Tiempos de Entrega Los plazos de entrega serán acordados con el cliente de acuerdo con la naturaleza del servicio contratado. PUBLICIDAD ZAZIL NICTE se compromete a cumplir con los tiempos establecidos, salvo casos fortuitos o de fuerza mayor debidamente justificados (fallas de proveedores, eventos climáticos, fallas técnicas, etc.). 5. Responsabilidad del Cliente El cliente deberá: Proporcionar toda la información, imágenes o documentos necesarios para el desarrollo del proyecto. Responder en tiempo y forma a solicitudes de aprobación o revisión. Validar y autorizar los entregables antes de su difusión o publicación. Cualquier retraso en la entrega de información podrá afectar los tiempos de ejecución y entrega. 6. Confidencialidad Toda la información proporcionada por el cliente será tratada con estricta confidencialidad. PUBLICIDAD ZAZIL NICTE no divulgará ni compartirá material, datos o estrategias sin consentimiento previo por escrito del cliente, conforme a